Politika privatnosti usluge „TTAR: stolni tenis“

Verzija: 4

Na snazi od: 1. 11. 2026.

Prvi put objavljena: 08. 08. 2025.

Pravno je obvezujuća verzija ove Politike na engleskom jeziku (English version). Prijevodi na druge jezike, uključujući ovaj, pruženi su isključivo radi praktičnosti; u slučaju bilo kakvog neslaganja između prijevoda i engleske verzije primjenjuje se engleska verzija.

1. Uvod

Dobro došli u aplikaciju „TTAR: stolni tenis“! Cijenimo vašu privatnost i nastojimo zaštititi vaše osobne podatke. Ova Politika privatnosti opisuje koje podatke prikupljamo, kako ih upotrebljavamo i koje mjere poduzimamo kako bismo ih zaštitili.

Ova se Politika ne odnosi samo na mobilnu aplikaciju, nego i na s njom povezane usluge: web-sučelje i Telegram bota. U daljnjem tekstu svi se oni zajedno nazivaju „aplikacija“ ili „usluga“.

Korištenjem naše aplikacije prihvaćate uvjete ove Politike privatnosti. Ako se ne slažete s bilo kojom njezinom odredbom, molimo vas da ne upotrebljavate aplikaciju.

2. Koje podatke prikupljamo

Kako bismo osigurali funkcionalnost aplikacije i poboljšali korisničko iskustvo, možemo prikupljati sljedeće podatke:

• Približna lokacija: Upotrebljavamo podatke o vašoj približnoj lokaciji (na primjer, na temelju podataka GPS-a, Wi-Fi mreže ili mobilne mreže) kako bismo olakšali pronalaženje igrača u blizini. Ti podaci ne omogućuju točno određivanje vaše lokacije i upotrebljavaju se isključivo za pružanje funkcionalnosti aplikacije, kao i za anonimiziranu statistiku (na primjer, raspodjelu igrača po državama).
• Adresa e-pošte ili Telegram račun: Možemo zatražiti vašu adresu e-pošte ili Telegram račun u svrhu autentifikacije, registracije i oporavka pristupa vašem računu.
• Broj telefona: Ako prilikom prijave putem Telegrama dopustite da nam se proslijedi vaš broj telefona, primamo ga od Telegrama i pohranjujemo. Taj se broj nikome ne prikazuje; upotrebljava se jednokratno, kako bi se unaprijed ispunio kontaktni telefon u vašem profilu. Kontaktni telefon možete i sami navesti ili promijeniti — u profilu ili prilikom registracije na turnir. Vi odlučujete tko ga može vidjeti (vidi odjeljak „Podaci profila i njihova vidljivost“).
• Dodatni podaci profila: Po želji u profilu možete navesti spol, godinu rođenja, državu i grad prebivališta, državu i grad rođenja, kao i poveznice na svoje profile u drugim rejting sustavima. Ispunjavanje tih polja nije obvezno; njihovu vidljivost za druge korisnike postavljate zasebno za svako polje.
• Slika avatara: Upotrebljavamo sliku profila (avatar) kako bismo olakšali pronalaženje drugih igrača i interakciju u aplikaciji učinili personaliziranijom.
• Podaci iz vanjskih turnirskih sustava: Ako je vaš profil u aplikaciji povezan s profilom u vanjskom turnirskom ili rejting sustavu (na primjer, u sustavu RTTF; u budućnosti je moguća integracija i s drugim sličnim sustavima), možemo primati i pohranjivati podatke povezane s tim profilom: prezime, ime i ime po ocu, godinu rođenja i grad. Ti se podaci preuzimaju iz odgovarajućeg vanjskog sustava i upotrebljavaju kako bismo vas ispravno povezali s vašim profilom i u taj sustav prenijeli rezultate turnirskih mečeva koje ste odigrali. Više o tome u nastavku, u odjeljku „Integracija s vanjskim turnirskim sustavima“.
• Push obavijesti: Ako dopustite obavijesti, od usluge Firebase Cloud Messaging (Google) primamo identifikator (token) vašeg uređaja ili preglednika i pohranjujemo ga zajedno s vašim računom kako bismo vam slali obavijesti o događajima povezanima s vašim mečevima, turnirima i porukama. Obavijesti možete u bilo kojem trenutku isključiti u postavkama uređaja ili preglednika.
• Izvješća o pogreškama: Ako u aplikaciji ili web-sučelju dođe do kvara, na naš se poslužitelj automatski šalje tehničko izvješće: opis pogreške, stranica i zahtjev prema usluzi pri kojima je nastala, verzija aplikacije, podaci o uređaju i pregledniku (model i proizvođač uređaja, verzija operacijskog sustava, vrsta i verzija preglednika) te identifikator vašeg računa ako ste prijavljeni. Lozinke, tokeni i kodovi za potvrdu u izvješćima se skrivaju. Izvješća se upotrebljavaju isključivo za pronalaženje i ispravljanje pogrešaka.
• Statistika posjećenosti web-sučelja: Za anonimiziranu statistiku posjećenosti web-sučelja možemo upotrebljavati uslugu Google Analytics (Google). Ona radi bez kolačića i bez identifikatora koji bi omogućili da vas se prepozna pri ponovnim posjetima. Googleu se prenose adresa i naslov pregledane stranice (bez parametara upita), podaci o pregledniku, uređaju i jeziku, kao i IP adresa, na temelju koje Google određuje približnu lokaciju (državu, grad). Vaš račun i podaci profila ne prenose se u Google Analytics, a stranice s jednokratnim poveznicama (potvrda adrese e-pošte, ponovno postavljanje lozinke i sl.) ne ulaze u statistiku.
• Dodatni osobni podaci: U budućnosti možemo prikupljati i druge osobne podatke koji nisu navedeni gore, ako je to potrebno za poboljšanje interakcije s korisnikom i pružanje novih funkcija aplikacije. Svi takvi podaci prikupljat će se samo uz vašu prethodnu privolu i upotrebljavati isključivo u navedene svrhe. Jamčimo da se ti podaci neće prenositi trećim osobama, osim u slučajevima predviđenima zakonom.

Ne prikupljamo i ne obrađujemo podatke koji nisu navedeni u ovoj Politici privatnosti bez vaše prethodne privole.

3. Kako upotrebljavamo vaše podatke

Prikupljeni podaci upotrebljavaju se u sljedeće svrhe:

• Osiguravanje rada ključnih funkcija aplikacije, kao što je pronalaženje igrača u blizini.
• Autentifikacija i upravljanje korisničkim računom.
• Poboljšanje korisničkog iskustva i pružanje personaliziranih funkcija.
• Prikazivanje vašeg profila (uključujući avatar i podatke koje ste odlučili prikazivati) drugim korisnicima radi lakše interakcije.
• Omogućavanje da vas kontaktiraju organizatori turnira na koje se registrirate, ako ste dopustili da im se prosljeđuje vaš telefon.
• Povezivanje vašeg profila s profilom u vanjskom turnirskom sustavu i prijenos rezultata vaših turnirskih mečeva u taj sustav.
• Slanje push obavijesti o događajima u usluzi, ako ste ih dopustili.
• Pronalaženje i ispravljanje pogrešaka u radu aplikacije.
• Izrada anonimizirane statistike o korištenju usluge.

Ne upotrebljavamo vaše podatke u svrhe koje nisu navedene u ovoj Politici privatnosti bez vaše prethodne privole.

4. Prijenos podataka trećim osobama

Ne prenosimo vaše podatke trećim osobama, osim u sljedećim slučajevima:

• Prijenos rezultata turnirskih mečeva koje ste odigrali, zajedno s podacima potrebnima za njihovu identifikaciju, u vanjski turnirski ili rejting sustav, ako je vaš profil povezan s takvim sustavom. Taj se prijenos obavlja isključivo radi evidentiranja rezultata vaših mečeva i detaljnije je opisan u odjeljku „Integracija s vanjskim turnirskim sustavima“.
• Pružatelji tehničkih usluga koji obrađuju podatke u naše ime i samo u opisane svrhe: Google — dostava push obavijesti (Firebase Cloud Messaging) i statistika posjećenosti web-sučelja (Google Analytics). Obrada podataka u tim uslugama uređena je i Googleovim pravilima o privatnosti.
• Ako to zahtijeva zakon ili sudska odluka.
• Ako je to potrebno radi zaštite naših prava, imovine ili sigurnosti.

5. Podaci profila i njihova vidljivost

Za svako važno polje profila sami odlučujete hoće li se prikazivati drugim korisnicima. Te postavke možete promijeniti u bilo kojem trenutku u profilu. Vi i administratori usluge uvijek vidite sve podatke vašeg profila.

• Kontaktni telefon — nikada se ne prikazuje neprijavljenim posjetiteljima. Birate jednu od mogućnosti: ne prikazivati ga nikome (zadano); prosljeđivati ga organizatorima turnira na koje se sami registrirate; prikazivati ga i drugim prijavljenim korisnicima na kartici igrača.
• Telefon za određeni turnir — prilikom registracije na turnir možete navesti telefon koji će vidjeti samo organizatori tog turnira. U profilu se ne objavljuje. Ako zatražite da se taj telefon zapamti, pohranit će se u profilu i prosljeđivat će se organizatorima sljedećih turnira na koje se registrirate.
• Korisničko ime na Telegramu — prema zadanim postavkama vidljivo je drugim prijavljenim korisnicima; neprijavljenim posjetiteljima ne prikazuje se. Prikazivanje se može isključiti.
• Država i grad prebivališta — prema zadanim postavkama vidljivi su svima, uključujući neprijavljene posjetitelje. Prikazivanje se može isključiti.
• Država i grad rođenja, godina rođenja — prema zadanim postavkama skriveni su; možete ih učiniti vidljivima svima.
• Spol — ako ste ga naveli, vidljiv je svima. Ako ne želite otkriti spol, jednostavno ga nemojte navesti. Navedeni spol ne može se promijeniti u aplikaciji; ako je naveden pogrešno, obratite nam se.
• Poveznica na profil u vanjskom turnirskom sustavu (na primjer, RTTF) i rejting na njegovoj skali — prema zadanim postavkama skriveni su; možete ih učiniti vidljivima svima. Neovisno o toj postavci, poveznicu vide organizatori i potvrđeni sudionici turnira na kojima ste potvrdili sudjelovanje (vidi odjeljak „Integracija s vanjskim turnirskim sustavima“).
• Poveznice na profile u drugim rejting sustavima — prema zadanim postavkama vidljive su svima. Prikazivanje se može isključiti.

Telefon se prosljeđuje organizatorima kako bi vas mogli kontaktirati u vezi s turnirom. Organizatori su drugi korisnici usluge, a ne naši partneri ili izvođači: s njima ne sklapamo ugovore i ne možemo nadzirati kako upotrebljavaju dobiveni telefon. Isključivanje prosljeđivanja skriva telefon u usluzi, ali ne može opozvati broj koji je organizator već vidio.

6. Integracija s vanjskim turnirskim sustavima

Aplikacija omogućuje povezivanje profila igrača s njegovim profilom u vanjskom turnirskom ili rejting sustavu (na primjer, u sustavu RTTF; u budućnosti je moguća integracija i s drugim sličnim sustavima). Takva je veza potrebna kako bi rezultati turnirskih mečeva koje ste odigrali bili ispravno evidentirani u odgovarajućem vanjskom sustavu.

Prilikom uspostavljanja veze primamo i pohranjujemo podatke koji se odnose na navedeni profil: prezime, ime i ime po ocu, godinu rođenja i grad. Ti se podaci preuzimaju iz odgovarajućeg vanjskog sustava ili ih navodite vi ili organizator, a upotrebljavamo ih isključivo za povezivanje igrača i prijenos rezultata njihovih mečeva.

Veza između profila može se uspostaviti na jedan od sljedećih načina:

• Vi osobno. Navođenjem svojeg profila u vanjskom sustavu ili davanjem svojih podataka za evidentiranje vaših mečeva time dajete privolu za obradu tih podataka i njihov prijenos u vanjski sustav u ovdje opisane svrhe.
• Organizator turnira na kojem sudjelujete. Kako bi evidentirao rezultate turnira, organizator može u vaše ime povezati vaš profil s profilom u vanjskom sustavu. U tom se slučaju obrada podataka temelji na našem legitimnom interesu i legitimnom interesu organizatora — osigurati evidentiranje rezultata održanog turnira. O takvom povezivanju obavješćujemo vas i u bilo kojem trenutku možete uložiti prigovor na njega i odspojiti profil (vidi u nastavku). Organizatori su drugi korisnici usluge, a ne naši partneri ili izvođači: s njima ne sklapamo ugovore i ne možemo nadzirati koje podatke o vama unose i kako ih upotrebljavaju. Ako je povezivanje obavljeno pogreškom ili bez vašeg znanja, odspojite profil ili nam se obratite.

Veza uspostavljena u vaše ime smatra se nepotvrđenom sve dok sami ne potvrdite da je profil vaš. U bilo kojem trenutku možete odspojiti profil vanjskog sustava od svojeg računa i uložiti prigovor na našu daljnju upotrebu podataka dobivenih iz njega.

Nakon što potvrdite svoje sudjelovanje na turniru, vaši podaci povezani s vanjskim sustavom (prezime, ime i ime po ocu te, ako postoje, godina rođenja i grad) postaju vidljivi organizatoru i drugim potvrđenim sudionicima tog turnira — to je potrebno za formiranje sastava i kostura te evidentiranje rezultata. Dok vaše sudjelovanje ne bude potvrđeno, ti se podaci drugim sudionicima turnira ne prikazuju.

Podaci dobiveni iz vanjskog sustava pohranjuju se (predmemoriraju) u našoj usluzi i mogu se povremeno ažurirati iz vanjskog sustava kako bi ostali aktualni. Pri odspajanju profila ti se podaci brišu ili anonimiziraju, osim podataka potrebnih za očuvanje cjelovitosti već evidentiranih rezultata mečeva.

Važno: rezultati turnira zajednički su podaci svih njegovih sudionika. Registracijom i sudjelovanjem na turniru prihvaćate da se rezultati mečeva koje ste odigrali mogu prenijeti u vanjski turnirski sustav radi njihova evidentiranja. Opoziv prijenosa već odigranih rezultata u pravilu nije moguć: njihovo uklanjanje iskrivilo bi ishod turnira i utjecalo na rezultate i rejtinge drugih igrača. Stoga prigovor na obradu i odspajanje profila prekidaju daljnju upotrebu vaših osobnih podataka, ali ne poništavaju već prenesene rezultate mečeva.

Ako ne želite da se vaši identifikacijski podaci prenose u vanjski sustav, a vanjski sustav to dopušta, rezultati vaših mečeva mogu se prenijeti pod pseudonimom (zamjenskim igračkim imenom koje ne omogućuje vašu identifikaciju) umjesto prezimena, imena i imena po ocu. Mogućnost upotrebe pseudonima ovisi o konkretnom vanjskom sustavu i nije podržana u svima njima.

U vanjski sustav prenosimo samo one podatke koji su potrebni za identifikaciju igrača i evidentiranje rezultata njegovih mečeva i ne prenosimo onamo druge podatke o vama. Obrada podataka u vanjskom sustavu nakon njihova prijenosa uređena je pravilima i politikom privatnosti tog vanjskog sustava, na koje ne možemo utjecati.

7. Pravne osnove obrade

Vaše podatke obrađujemo na sljedećim osnovama:

• Vaša privola — kada sami pružate podatke (na primjer, adresu e-pošte, avatar, lokaciju, telefon, spol, godinu i mjesto rođenja, mjesto prebivališta), dopuštate Telegramu da nam proslijedi vaš broj telefona, dopuštate push obavijesti, uključujete prikazivanje podataka profila drugim korisnicima ili samostalno povezujete svoj profil s vanjskim turnirskim sustavom.
• Izvršavanje usluge — obrada potrebna za rad funkcija aplikacije kojima se koristite (autentifikacija, sudjelovanje na turnirima, prikazivanje vašeg profila drugim sudionicima).
• Legitimni interes — kada organizator u vaše ime poveže vaš profil s vanjskim sustavom kako bi osigurao evidentiranje rezultata turnira na kojem sudjelujete. U tom slučaju poštujemo ravnotežu između tog interesa i vaših prava te vam pružamo mogućnost da uložite prigovor i odspojite profil. Na istoj osnovi primamo izvješća o pogreškama i vodimo anonimiziranu statistiku posjećenosti — kako bismo održavali ispravan rad usluge i poboljšavali je.
• Zakonski zahtjev — kada su obrada ili otkrivanje podataka potrebni radi izvršenja zakona ili sudske odluke.

8. Maloljetnici

Aplikaciju mogu upotrebljavati i maloljetnici — kako samostalno, tako i sudjelovanjem na turnirima na koje ih unosi organizator. Posebnu pozornost posvećujemo zaštiti podataka maloljetnika:

• godina rođenja i kontaktni telefon maloljetnih korisnika ne prikazuju se drugim korisnicima, čak ni ako je u postavkama profila uključeno njihovo prikazivanje (maloljetnost se utvrđuje prema godini rođenja navedenoj u profilu ili dobivenoj iz vanjskog turnirskog sustava);
• podaci maloljetnika obrađuju se samo u opsegu potrebnom za sudjelovanje na turniru i evidentiranje njegovih rezultata te uz privolu njegova roditelja ili drugog zakonskog zastupnika kada takvu privolu zahtijeva primjenjivo zakonodavstvo.

Ako ste roditelj ili zakonski zastupnik i smatrate da su podaci maloljetnika pruženi bez odgovarajuće privole, obratite nam se putem kontakata navedenih u nastavku — izbrisat ćemo takve podatke, uzimajući u obzir ograničenja povezana s cjelovitošću već evidentiranih turnirskih rezultata.

9. Pohrana i zaštita podataka

Poduzimamo razumne mjere kako bismo zaštitili vaše podatke od neovlaštenog pristupa, izmjene, otkrivanja ili uništenja. Međutim, nijedna metoda prijenosa podataka putem interneta ni način njihove pohrane ne mogu biti potpuno sigurni i ne možemo jamčiti apsolutnu sigurnost.

Vaši se podaci čuvaju samo onoliko dugo koliko je potrebno za ostvarivanje svrha navedenih u ovoj Politici privatnosti ili u skladu sa zahtjevima zakonodavstva.

Brisanje računa. Račun možete izbrisati u svojem profilu. Nakon zahtjeva:

• račun se zamrzava na 30 dana: skriva se s rejting-lista, a na turnirima, u mečevima i chatovima umjesto vašeg imena prikazuje se „Izbrisani igrač“. Odmah nakon zahtjeva otkazuju se vaše sudjelovanje na svim nadolazećim turnirima i ljestvicama te vaše rezervacije, otkazuju se turniri koje organizirate, a vaša prava u dvoranama i prava moderiranja ukidaju se;
• tijekom tih 30 dana brisanje možete otkazati tako da se prijavite u račun na web-stranici, u aplikaciji ili putem Telegram bota; otkazano sudjelovanje pritom se ne vraća;
• nakon isteka 30 dana brišu se vaši osobni podaci (ime, adresa e-pošte, Telegram ID, fotografije, kontakti i podaci profila) te vaše poruke u javnom chatu u blizini. Rezultati odigranih mečeva i turnira, promjene rejtinga protivnika i poruke u privatnim razgovorima zadržavaju se u anonimiziranom obliku s oznakom „Izbrisani igrač“ kako se ne bi iskrivila povijest drugih igrača;
• adresa e-pošte i Telegram ID čuvaju se još najviše 6 mjeseci od datuma zahtjeva — odvojeno, bez međusobne veze i bez veze s prijašnjim računom — isključivo kako se u tom razdoblju s njima ne bi mogao ponovno stvoriti račun. Nakon toga se brišu i možete se ponovno registrirati, ispočetka.

Poruke koje vam je bot poslao u Telegramu pohranjuje Telegram; možete ih izbrisati u samom Telegramu.

10. Vaša prava

Imate pravo:

• Zatražiti pristup svojim podacima.
• Zatražiti brisanje svojih podataka (osim podataka koje smo dužni zadržati radi cjelovitosti već evidentiranih turnirskih rezultata ili na temelju zahtjeva zakonodavstva) — vidi „Brisanje računa“ u odjeljku „Pohrana i zaštita podataka“.
• Ograničiti obradu svojih podataka.
• Ažurirati ili promijeniti pružene podatke (na primjer, adresu e-pošte, avatar, telefon ili podatke profila) i izbrisati neobvezne podatke profila.
• U bilo kojem trenutku promijeniti postavke vidljivosti podataka svojeg profila za druge korisnike.
• Odspojiti povezani profil vanjskog turnirskog sustava i uložiti prigovor na daljnju upotrebu podataka dobivenih iz njega (uzimajući u obzir da se već preneseni rezultati mečeva ne mogu opozvati — vidi odjeljak „Integracija s vanjskim turnirskim sustavima“).
• Zatražiti da se rezultati vaših mečeva prenose u vanjski sustav pod pseudonimom umjesto identifikacijskih podataka — ondje gdje vanjski sustav to podržava.

Za ostvarivanje tih prava obratite nam se putem kontaktnih podataka navedenih u nastavku.

11. Izmjene Politike privatnosti

Ovu Politiku privatnosti možemo povremeno ažurirati. Sve izmjene bit će objavljene u aplikaciji, a datum posljednjeg ažuriranja bit će promijenjen. Preporučujemo da redovito provjeravate ima li izmjena u Politici privatnosti.

12. Voditelj obrade i kontaktni podaci

Voditelj obrade osobnih podataka, odnosno osoba odgovorna za njihovu obradu, jest Vitaly Filatenko.

Ako imate pitanja ili prijedloge u vezi s ovom Politikom privatnosti, obratite nam se:

• E-pošta: kot@ttar.app

13. Suglasnost

Korištenjem aplikacije „TTAR: stolni tenis“ i s njom povezanih usluga potvrđujete da ste se upoznali s ovom Politikom privatnosti i da se slažete s njezinim uvjetima.